За год треть белорусов или их близкие хотя бы раз сталкивались с мошенничеством при заключении сделок в интернете, в ходе которых злоумышленники выдавали себя за пользователей известных сайтов с объявлениями. При этом 13 процентов за последние полгода попадали в подобные ситуации минимум два раза.
Таковы данные опроса, проведенного компанией OMI по заказу «Лаборатории Касперского» в сентябре 2021 года. В Беларуси в нем приняло участие 315 респондентов.
При этом мошенничество не происходит на самих сайтах с объявлениями. Злоумышленники часто маскируются под популярные бренды и площадки: под видом покупателей или продавцов звонят или пишут в мессенджеры или соцсети. В ходе общения предлагают альтернативные способы оплаты, присылают фейковые платежные формы или ссылки, запускающие вредоносные программы, с целью завладеть деньгами или данными своих жертв.
«Сайты с объявлениями – удобный и современный способ найти покупателя или клиента, поэтому мы ни в коем случае не призываем избегать их. Но, чтобы не стать жертвой злоумышленников, важно соблюдать определенные правила безопасности», – пояснил Дмитрий Кудревич, представитель «Лаборатории Касперского» в Беларуси.
По его словам, опрос показал, что 42 процента пользователей или их близкие сразу распознали, что с ними связываются мошенники. Это, несомненно, положительный тренд. Однако 38 процентов поняли это только в ходе общения или, когда уже открыли ссылку, а 7 процентов – только после того, как перевели злоумышленникам деньги.
«Мошенники редко пытаются кого-то обманывать на «Куфаре»: они знают, что их быстро вычислят и заблокируют. Поэтому количество подозрительных сделок на площадке невелико – всего около 0,03 процента от общего количества. Тем не менее, мы рекомендуем своим пользователям проявлять осторожность», – отметила представитель «Куфара» Анастасия Наумова.
Она добавила, что в последнее время мошенники чаще пытаются обмануть продавцов. Представляются покупателями и отправляют потенциальной жертве в стороннем мессенджере ссылку на поддельную страницу какого-нибудь платежного сервиса, якобы для того, чтобы продавец подтвердил получение денег за товар.
Чтобы не попасться на удочку
Эксперты «Лаборатории Касперского» и площадки объявлений «Куфар» рекомендуют соблюдать основные правила безопасности:
- не переходить для общения с продавцом или покупателем в сторонние мессенджеры, общаться стоит только во встроенном чате сервиса;
- не переходить по подозрительным ссылкам, особенно от незнакомых людей;
- внимательно проверять название сайта в адресной строке перед тем, как вводить на нем свои личные или платежные данные, — отличие даже на один символ говорит о том, что перед вами мошеннический сайт;
- позвонить продавцу или покупателю и пообщаться с ними голосом – мошенники почти никогда не отвечают по телефону, потому что в переписке они представляются не теми, кто они есть на самом деле;
- заблокировать номер, который вам показался подозрительным, в мессенджере и обязательно пожаловаться на него службам поддержки сервисов;
- защитить свой профиль на «Куфаре», включив двухэтапную проверку, если вы продаете товары. Если кто-то попытается войти в ваш аккаунт с неизвестного номера, то вам на телефон придет СМС с кодом;
- использовать для доставки товаров сервис «Куфар Доставка» – пользоваться им могут только верифицированные пользователи на официальном сайте или в приложении, поэтому доступ к нему мошенникам закрыт;
- скептически относиться к крайне щедрым предложениям в сети с крупным вознаграждением, а также к слишком большому отличию цены на товар от рыночной – мошенники часто привлекают пользователей выгодным предложением;
- завести специальный адрес электронной почты для регистрации в онлайн-магазинах и отдельную карту для совершения онлайн-покупок; пополнять карту непосредственно перед совершением покупки на необходимую сумму.
- использовать надежное защитное решение, которое не даст перейти по фишинговой и скам-ссылке – например, такое как Kaspersky Internet Security.
