Крупнейшие торговые сети Беларуси начали разъяснять на своих сайтах условия и порядок получения скидки в 10 процентов на продукты для уязвимых категорий населения.
Как выяснилось, у каждого ритейлера здесь свои нюансы. Кроме того, в правила наверняка постепенно будут вноситься какие-то изменения. Тем не менее, в основном на сегодня примерный алгоритм следующий.
Общее описание
В общем случае право на социальную скидку имеют пенсионеры, многодетные семьи, а также малообеспеченные граждане, получающие государственную адресную социальную помощь в виде ежемесячного пособия.
Однако в ряде сетей к этим категориям присоединены еще инвалиды, лица, воспитывающие ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, ветераны Великой Отечественной войны, участники боевых действий.
Чтобы иметь возможность получать скидку, надо сначала получить социальную дисконтную карту, которая необходима для дальнейшей идентификации на кассе, а также для учета суммы полученных скидок.
В ряде сетей, если человек уже имеет карту лояльности сети, можно просто переоформить ее на социальную. А кое-где социальные карты уже были введены и ранее, так что имеющим ее вообще не придется совершать никаких дополнительных действий.
Чтобы получить социальную карту или переоформить на нее обычную дисконтную, требуется прийти в магазин с паспортом или другим удостоверением личности, а также с удостоверением либо справкой, доказывающим статус пенсионера, многодетной семьи, получателя ГАСП и так далее.
В основном необходимо приходить в магазин лично и приносить оригиналы документов, хотя в некоторых сетях эти пункты и необязательны.
Список документов, доказывающих статус, примерно следующий:
- пенсионеры – пенсионное удостоверение или иной документ, удостоверяющий факт назначения пенсии, в том числе за пределами Беларуси;
- многодетные семьи – удостоверение многодетной семьи;
- получатели ГАСП – справка о предоставлении ГАСП в течение последних 12 месяцев;
- инвалиды – удостоверение инвалида;
- лица, воспитывающие ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет – удостоверение ребенка-инвалида и документ, подтверждающий факт осуществления функции законного представителя такого ребенка (паспорт в отношении родителей, удостоверение опекуна и так далее).
С удостоверением личности и документом, подтверждающим статус, нужно подойти к сотрудникам магазина – в инфоцентр, на кассу либо в администрацию – и заполнить анкету-заявление на получение социальной карты.
После получения карты во многих случаях надо зарегистрировать ее в личном кабинете на сайте торговой сети. И подождать, когда карта будет активирована. Этот процесс может занять от 3 до 21 дня.
Карта в основном выдается бесплатно. Но кое-где за нее надо будет заплатить небольшую сумму, в том числе, например, символическую 1 копейку.
После этого социальной картой можно пользоваться и получать скидку. Для этого во время расчета за покупки необходимо показать кассиру карту в любой момент до закрытия чека. В некоторых магазинах надо будет показать и документ, подтверждающий статус, либо его копию.
Социальная скидка предоставляется лишь на 29 позиций товаров, четко обозначенных в соглашении, которое сети подписывают с Министерством антимонопольного регулирования и торговли.
Скидка составляет 10 процентов. Однако она может оказаться и меньше, если наценка магазина на конкретный товар меньше, чем 10 процентов. В таком случае скидка на этот товар будет равна величине наценки.
Также скидка может не предоставляться, если социальный товар участвует в какой-либо акции.
Максимальная сумма в месяц, на которую можно будет приобрести товары с получением социальной скидки в магазинах конкретной сети – бюджет прожиточного минимума, который сейчас составляет 288 рублей 01 копейку. То есть, совокупная скидка будет не больше 29 рублей в месяц.
Социальные скидки не суммируются с другими скидками, но социальная карта может использоваться в комбинации с другими дисконтными картами. То есть, по социальной даются скидки на социальные товары, а по другим – на другие.
Бонусы при покупке социальных товаров со скидкой 10 процентов по социальной карте в большинстве случаев не начисляются.
На одно лицо либо на одну семью выдается одна социальная карта. Хотя здесь есть исключения – скажем, кое-где карту может получить каждый родитель многодетной семьи.
Анкеты-заявления на получение карт в основном нужно заполнять лично, а сами карты нельзя передавать третьим лицам.
Однако на сайтах как минимум нескольких сетей конкретно оговорены исключения, связанные с тем, что какие-то категории граждан – например, инвалиды, пожилые пенсионеры – не могут лично подавать анкету и совершать в дальнейшем покупки.
В этих случаях сети разрешают оформлять и использовать их карты и подтверждающие статус документы социальным работникам, близким родственникам или опекунам – также при наличии документов, подтверждающих, в свою очередь, их статус, или их копий.
Далее приводим основные положения правил социальных программ различных торговых сетей по получению скидки в 10 процентов на продукты, делая упор на нюансы (будет дополняться).
«Евроопт»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: карта носит название «Е-плюс. Социальная», ее можно либо приобрести либо переоформить с обычной «Е-плюс»; для этого надо обратиться в инфоцентр или к сотруднику магазина, предъявить паспорт или другое удостоверение личности, а также документ, подтверждающий принадлежность к социальной категории, заполнить заявление; зарегистрировать карту в личном кабинете покупателя на сайтах evroopt.by, e-plus.by и e-account.by; карта будет активирована либо переоформлена в течение 3 рабочих дней.
Получение скидки: на кассе при предъявлении карты «Е-плюс. Социальная».
Примечания: скидка предоставляется только в магазинах «Евроопт» (исключая «Хит! Экспресс» и «Хит! Стандарт»).
«Виталюр»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; инвалидам; семьям, воспитывающим ребенка-инвалида до 18 лет; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: программа носит название «Добрые 10%», чтобы стать участником, необходимо иметь карту «Виталюр» и документ, подтверждающий статус. Если карты нет, приобрести на кассе за 1 копейку и зарегистрировать ее в личном кабинете на vitalur.by.
Получение скидки: предъявить на кассе подтверждающие документы (оригинал либо копия, в том числе фотокопия), при этом 17-31 января скидки даются без обязательного применения карты «Виталюр»; с 1 февраля – только с картой.
Третьи лица: воспользоваться программой могут близкие родственники участников программы, а также социальные работники. Для получения скидки надо иметь карту «Виталюр» участника программы и его удостоверение/копию, а также свои подтверждающие статус документы.
Примечания: с 17 января прекращает действие предыдущие социальные программы – скидка 3 процента до 15.00, скидка 17 процентов по понедельникам для пенсионеров; программа не действует в формате магазинов «Невинный» и при оформлении заказов через сервисы доставки.
«Соседи»
Скидка положена: пенсионерам; инвалидам; членам многодетных семей; малообеспеченным слоям населения.
Оформление карты: скидка предоставляется по бонусной карте «Купилка» со статусом «Социальная»; если она уже есть, никаких действий производить не надо, все произойдет автоматически; если нет, получить ее можно тремя способами: а) отправить номер «Купилки» и прислать фото удостоверения на viber +375-29-382-66-00 или прислать скан-копию на kupilka@sosedi.by; б) прикрепить фото соответствующего удостоверения в мобильном приложении; в) заполнить бумажную анкету в любом магазине и прикрепить к ней копию удостоверения, регистрация произойдет в течение 21 дня.
Получение скидки: на кассе при предъявлении карты «Купилка» со статусом «Социальная».
Примечания: сохраняются 5 процентов социальных бонусов до 12.00 на все товары (кроме алкогольных и слабоалкогольных напитков, пива, табака и социально значимых товаров).
«Корона»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; получателям ГАСП в виде ежемесячного пособия.
Оформление карты: карта носит название «Социальная карта «Корона»; для ее получения нужно заполнить анкету при наличии паспорта и удостоверения/справки, подтверждающих принадлежность к социальной категории.
Получение скидки: на кассе при предъявлении кассиру до момента расчета карты и удостоверения/справки.
«Доброном» и «Копеечка»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: заполнить и подписать анкету, передать ее представителю магазина (кассиру), приобрести у него специальную дисконтную карту.
Получение скидки: на кассе после предъявления специальной дисконтной карты и документа, подтверждающего статус лица, относящегося к социально незащищенным категориям населения.
Примечания: скидка предоставляется во всех магазинах под знаками обслуживания «Доброном» и Копеечка».
«Гиппо»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; инвалидам; семьям, воспитывающим ребенка-инвалида до 18 лет; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: если карта лояльности «Асоба» уже есть, обратиться к сотруднику магазина и заполнить анкету в удобное время, приложить к анкете копию документа, подтверждающего статус, и передать ее сотруднику; если нет, приобрести карту «Асоба» за 1 копейку; затем ждать регистрации в программе, срок регистрации – 21 день.
Получение скидки: предоставляется на кассе в момент совершения покупки при предъявлении карты лояльности «Асоба» и документа, подтверждающего статус, или его копии.
«Санта»
Скидка положена: пенсионерам; инвалидам 1, 2, 3 групп; многодетным семьям; ветеранам ВОВ; участникам боевых действий; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: карта носит название «Санта социальная»; нужно являться владельцем активной дисконтной карты «Санта» или приобрести новую на льготных условиях, активировать ее регистрацией на santa.by либо заполнив взятую на кассе бумажную анкету, заполнить заявление на регистрацию карты, предъявив паспорт и оригинал документа, подтверждающего отношение к социально уязвимой категории; регистрация осуществляется в течение 14 календарных дней, в это время скидку можно получать при предъявлении оригинала документа, подтверждающего статус.
Получение скидки: на кассе при предъявлении карты «Санта социальная»; в спорных ситуациях при расчете сотрудники магазина вправе потребовать документ, подтверждающий принадлежность к социальной категории.
Примечания: с 17 января прекращает свое действие акция «Заботливые часы».
Green
Скидка положена: пенсионерам; инвалидам; многодетным семьям; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: для получения бонусной карты «Социальной» необходимо обратиться в инфоцентр с документом, подтверждающим статус, заполнить анкету и указать в ней вид выбираемой программы – «Социальная 5» или «Социальная 10» (см. примечания ниже).
Получение скидки: скидка действует в будние дни до 13.00; на кассе надо будет предъявлять и карту, и оригинал подтверждающего документа; с 17 января по 15 февраля скидка 10 процентов предоставляется без обязательного применения бонусной карты; с 16 февраля – только по карте.
Третьи лица: инвалиды, которые ограничены в передвижении, реализуют свои права лично через своих представителей по доверенности.
Примечания: с 16 февраля сеть предлагает выбрать программу – «Социальная 5» (скидка в 5 процентов на весь чек в будние дни до 13.00) или «Социальная 10» (скидка в 10 процентов только на социальные товары в будние дни до 13.00).
«Простор»
Скидка положена: пенсионерам по возрасту на общих основаниях; многодетным семьям; получателям ГАСП в виде ежемесячного пособия.
Оформление карты: карта носит название «Впрок социальная»; выдается бесплатно в инфоцентре после заполнения анкеты при предоставлении оригиналов или нотариально заверенных копий документов, подтверждающих статус, причем получателям ГАСП нужна справка о доходах физлица и/или членов его семьи, содержащая сведения о доходах за последние 12 месяцев, справка о месте жительства и составе семьи, выданная за последние 6 месяцев; активация карты происходит сразу же; на одно удостоверение выдается одна карта, исключение — многодетные и малообеспеченные семьи, где на одно удостоверение получить одну карту вправе каждый из родителей.
Получение скидки: на кассе при предъявлении дисконтной карты «Впрок социальная».
Третьи лица: если нет возможности получить карту лично, это может сделать третье лицо по нотариально удостоверенной доверенности.
«Алми» и SPAR
Кому положена скидка: пенсионерам; многодетным семьям; инвалидам (I, II и III групп); ветеранам (всех войн); получателям ГАСП в виде ежемесячного пособия.
Оформление карты: карта называется «Выгода! Социальная»; если у покупателя карты еще нет, купить на кассе за 99 копеек, заполнить анкету и либо передать ее в магазине лично либо зарегистрироватьcя на vigoda.by или через мобильное приложение «Выгода!»; на активацию может уйти 14 рабочих дней (если в магазине) либо 3 рабочих дня (если на сайте/через приложение); при этом надо выбрать один из двух вариантов режима скидок – 7% (эта программа действовала и ранее) и 10% (введена с 17 января); если карта уже есть, остаться на прежнем режиме скидок в 7% либо при желании переоформить на режим скидок в 10%.
Получение скидки: при предъявлении на кассе карты «Выгода! Социальная».
Примечания: в этих сетях и ранее действовала карта «Выгода! Социальная» со скидкой уязвимым слоям населения в 7 процентов, но с 17 января добавился вариант со скидкой в 10 процентов; в итоге сейчас можно выбрать вариант в 7 процентов (на все товары с 8.00 до 16.00, с накоплением бонусов, для пенсионеров, многодетных, инвалидов и ветеранов) и вариант в 10 процентов (только на социальные товары, но весь день, без накопления бонусов, для пенсионеров, многодетных, инвалидов, ветеранов и получателей ГАСП).
«Белмаркет»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям, инвалидам, лицам, воспитывающим ребенка-инвалида, получателям ГАСП в виде ежемесячного пособия.
Оформление карты: если карта лояльности «Хамелеон» уже есть, обратиться к сотруднику магазина, заполнить анкету в удобное время, приложить к анкете копию удостоверения/свидетельства, подтверждающие право на скидку, и передать ее сотруднику; если нет, приобрести карту за 1 копейку; срок регистрации анкеты в программе лояльности – 21 день.
Получение скидки: на кассе в момент совершения покупки при предъявлении карты лояльности «Хамелеон».
«ДорОРС»
Скидка положена: пенсионерам; многодетным семьям; инвалидам; семьям, воспитывающим ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет; получателям ГАСП в виде ежемесячного социального пособия.
Оформление карты: «ДорОРС социальная», выдается бесплатно, для этого нужно обратиться в администрацию магазина и заполнить заявление, предъявив оригинал удостоверения/справки.
Получение скидки: при предъявлении карты и оригинала документа, подтверждающего статус, но допускается предъявление бумажной или цифровой его копии.
Третьи лица: допускается оформление карты и дальнейшее совершение покупок соцработником, обслуживающим пенсионера или инвалида, родителем инвалида, опекуном инвалида/пенсионера, детьми пенсионера.
Примечания: оформить карту и получать скидки можно лишь в следующих магазинах сети:
- магазин № 11 (г. Минск, ул. Денисовская, 45)
- магазин № 16 (г. Минск, ул. Филимонова, 7)
- магазин №29 (г. Минск, ул. Воронянского, 4а)
- магазин №39 (г. Минск, ул. Брестская, 68а)
- магазин №54 (г. Минск, ул. Чкалова, 31)
- магазин №61 (г. Минск, ул. Московская, 7)
- магазин №63 (г. Минск, ул. Чкалова, 2)
- магазин №68 (г. Минск, ул. Воронянского, 50/3)
- магазин №4 (г. Молодечно, ул. Космонавтов, 2)
- магазин №5 (г. Молодечно, ул. Притыцкого, 2в)
- магазин №2 (Минский район, аг. Замосточье, ул. Центральная 14)
- магазин №30 (Минский район, аг. Ждановичи, ул. Линейная, 8а)
- магазин №40 (Минский район, аг. Ратомка, ул. Минская, 17)
- магазин №43 (Минский район, аг. Прилуки, ул. Мира, 15)
- магазин №35 (г. Смолевичи, ул. Вокзальная, 6)
- магазин №82 (г. Барановичи, ул. Брестская, 68)
- магазин №84 (г. Барановичи, ул. Вильчковского, 72)
- магазин №127 (г. Орша, ул. Дзержинского, 2)
